Быстрая и удобная доставка СДЭК
Мы заботимся о том, чтобы ваш заказ был доставлен максимально быстро и с комфортом для вас. Поэтому мы сотрудничаем с надежной курьерской компанией СДЭК (Служба доставки экспресс курьер), которая осуществляет доставку по всей России.
Сроки отправки
- Ваш заказ будет отправлен в течение 24 часов с момента покупки;
- В исключительных случаях возможно увеличение сроков до 48 часов;
- В воскресенье отправки не производятся. Заказы, сделанные в сб и вс отправляются в понедельник.
Сроки доставки
- 80% заказов доставляются в течение 3 суток с момента отправки;
- Наиболее долгая доставка в Хабаровск длилась 15 дней.
Оплата доставки
- Оплата за заказ (товары) осуществляется на условиях полной предоплаты.
- Оплата доставки производится получателем непосредственно при получении заказа.
Средняя стоимость доставки составляет 433 ₽.
В мае 2025 года мы отправили 159 посылок, общая сумма расходов на доставку составила 56 354,01 ₽.
Бесплатная доставка для заказов от 15 000 ₽
Мы предлагаем бесплатную доставку для всех заказов на сумму от 15 000 рублей.
Другие страны
- Казахстан: одна из отправок была возвращена таможенными службами. Но другие отправки без проблем доехали до получателей. В настоящее время мы делаем отправки в Казахстан;
- Беларусь: несколько посылок без проблем доехали до получателей;
- ОАЭ: В апреле 2025 года мы предприняли попытку отправить заказ в г. Дубай через «Почту России». Однако посылка была возвращена таможенными службами ОАЭ без уточнения причин, дополнительных запросов или требований по документам.
- Швеция: В сентябре 2025 года отправили в Швецию (Sweden) через DHL — посылка прибыла к получателю всего за 2 суток, проблем не возникло, с получателя взяли 25 долларов за доставку. Отправляли не из РФ, из Таиланда.
Возврат
- Вы можете отказаться от заказа, если он еще не отправлен, связавшись с нами любым способом и мы вернем вам денежные средства.
- Возврат товара после получения не предусмотрен. Если продукты повредились при перевозке — претензии принимаются только с предоставлением видеосъемки распаковки при получении в СДЭК с разрешением видео не менее 1920х1080.